Waardering medewerkers en vrijwilligers
Waardering medewerkers
Een van de ambities van de Zorgboog is ‘werkgelukkige medewerkers’. Om hier inzicht in te krijgen wordt eenmaal per twee jaar een medewerkerstevredenheidsonderzoek uitgevoerd. De uitkomsten van het onderzoek worden meegenomen in de kritische prestatie-indicatoren voor HRM en dienen tevens als indicator voor de ambitie ‘werkgelukkige medewerkers’.
|
In mei 2022 zijn alle Zorgboogmedewerkers gevraagd mee te werken aan een enquête over werkgeluk. De enquête is door 1144 medewerkers ingevuld. Wij zijn blij met deze mooie respons van 43% met een brede deelname vanuit alle teams. De meeste deelnemers vinden werkgeluk belangrijk en voelen zich verantwoordelijk voor hun eigen werkgeluk. Gemiddeld scoort de Zorgboog een 7,5 voor werkgeluk. Hiermee liggen wij in lijn met het landelijke gemiddelde van de sector zorg, dat op 7,6 ligt. De Zorgboog scoort het hoogst (8,2) op het aspect zingeving. Het is mooi om te constateren dat veel medewerker ervaren dat zij waarde te kunnen toevoegen aan onze maatschappelijke opgave. De laagste score (7,2) is op het aspect competentie. Competentie staat voor de behoefte en de mogelijkheden van een medewerker om zichzelf te ontwikkelen. Een waardevolle uitkomst om samen in de teams te bespreken en hier samen betekenis aan te geven. |
Waardering vrijwilligers
Vrijwilligerstevredenheidsonderzoeken geven de Zorgboog inzicht in hoe vrijwilligers in hun werk staan en hoe zij denken over de Zorgboog. Met de uitkomsten kunnen gerichte verbetermaatregelen worden genomen om de tevredenheid van vrijwilligers te vergroten.
In 2021 is er wederom een vrijwilligerstevredenheidsonderzoek uitgevoerd. Maar liefst 47,2% van alle vrijwilligers van de Zorgboog heeft hieraan deelgenomen. De uitkomsten vindt u hieronder. De grote cirkel betreft de score van 2021, de kleine cirkel rechtsboven de score van 2018 en de kleine cirkel rechtsonder de score t.o.v. de benchmark vrijwilligerszorg. De vrijwilligerscoördinatoren en hoofden hebben de rapportage van hun eigen afdeling ontvangen en gaan de komende periode in gesprek met vrijwilligers om de successen te vieren en de kansen en ontwikkelpunten te bespreken.
Ook Zorgboogbreed zien wij mooie kansen om het vrijwilligerswerk nog aantrekkelijker te maken en nog beter te positioneren. Hoe we dit aan gaan pakken wordt de komende periode verder verkend.
