Cliëntportaal Caren

Vanaf 1 januari 2024 werken de Zorgboog en Zorgboog in Balans met een nieuw elektronisch cliëntendossier. Dit dossier heet Ons. Onderdeel van Ons is het cliëntportaal Caren van leverancier Nedap. Caren is een veilig zorgnetwerk voor iedereen die zorg krijgt en zorg geeft.

In verbinding 
Met Caren kunnen cliënten en naasten afspraken maken en taken verdelen, maar ook elkaar op de hoogte houden en contact leggen met de zorgorganisatie. Caren is gekoppeld aan Ons, het digitale cliëntendossier van de Zorgboog. Dat betekent dat je in Caren de rapportages en andere zaken ziet die de zorgmedewerkers hebben geschreven. 

Account aanmaken
Afgelopen december hebben cliënten/naasten een brief ontvangen met aanvullende informatie over Caren. Wil je gebruik maken van het cliëntportaal, dan kun je via www.carenzorgt.nl een account aanmaken. Hiervoor is een cliëntspecfieke code nodig. Deze ontvangen cliënten in de eerste helft van januari 2024.  

Let op! Niet de Zorgboog, maar leverancier Nedap is verantwoordelijk voor het cliëntportaal Caren. Medewerkers van de Zorgboog kunnen niet zien welke gegevens cliënten en hun naasten onderling uitwisselen. Een uitgebreide uitleg van Caren is te vinden op de website www.carenzorgt.nl. 

Cliëntportaal tot 1 januari 2024
Tot eind december 2024 werkt de Zorgboog met het oude cliëntportaal. Klik hier om naar dit cliëntportaal te gaan. Meer informatie is te vinden in de handleiding.