Leveringsvoorwaarden en privacy

Met de algemene leveringsvoorwaarden wordt duidelijk wat u als cliënt van de de Zorgboog mag verwachten en wat uw plichten zijn. 

• Klik hier voor de leveringsvoorwaarden Wijkverpleging (Zvw).
• Klik hier voor de leveringsvoorwaarden Zorg zonder verblijf Modulair en Volledig pakket thuis (MPT en VPT).
• Klik hier voor de leveringsvoorwaarden Zorg met Eerstelijnsverblijf (Zvw) 
• Klik hier voor de leveringsvoorwaarden Zorg met verblijf Geriatrische revalidatiezorg (GRZ).
• Klik hier voor de leveringsvoorwaarden Zorg met verblijf (Wlz).
• Klik hier voor de leveringsvoorwaarden Wet zorg en dwang (Wzd).
• Klik hier voor de leveringsvoorwaarden van Kraamzorg.

De Wet langdurige zorg (Wlz) regelt de zorg voor mensen die onder meer 24 uur per dag zorg in de nabijheid nodig hebben. In het Wlz-kompas legt Zorginstituut Nederland uit welke zorg onder de Wlz valt. Het Wlz-kompas wijst je de weg in de Wlz. Omdat de informatie regelmatig wordt aangevuld en geactualiseerd is hier geen brochure van beschikbaar. 

Wie betaalt wat binnen de Wlz?
Heb je een indicatie? Dan betaalt de Wlz het grootste deel van onze zorg aan jou. Daarnaast betaal je een eigen bijdrage. Dingen die buiten jouw eerste levensbehoefte vallen, betaal je ook zelf. In aanvulling op het Wlz-kompas biedt de Zorgboog aanvullende diensten aan; zie hiervoor de Aanvullende diensten bij Wlz. Als bewoner heb je de keuze om deze diensten al dan niet af te nemen. 

Eigen bijdrage
De overheid betaalt een deel van de kosten voor jouw zorg uit de Wlz. Je betaalt ook een deel zelf. Dat heet de eigen bijdrage. Het Centraal Administratiekantoor (CAK) berekent hoeveel je per maand moet betalen. De hoogte van je eigen bijdrage hangt af van je inkomen. 
Op www.hetcak.nl kun je je eigen bijdrage berekenen. Als je hier vragen over hebt, kun je contact opnemen met het CAK.

De Zorgboog gaat zorgvuldig om met persoonsgegevens. Hierbij nemen wij de privacy verplichtingen uit de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) in acht. 

In onze privacyverklaring geven we aan hoe we omgaan met persoonlijke gegevens, hoe we gegevens verzamelen, hoe we deze gebruiken en hoe lang we de gegevens bewaren. Ook leggen we uit hoe je jouw gegevens kunt inzien, wijzigen of verwijderen en waar je terecht kunt met specifieke vragen en eventuele klachten. Je kunt de privacyverklaring via onderstaande button inzien en downloaden.

De Zorgboog heeft een functionaris gegevensbescherming; deze is per mail te bereiken via fg@zorgboog.nl.