Een compliment, ontevreden of een klacht?
Wij willen u graag zo goed mogelijk van dienst zijn. Wij horen het natuurlijk graag als u tevreden bent, bijvoorbeeld door ons een beoordeling te geven op Zorgkaartnederland.nl.
Als u minder tevreden bent of u hebt een klacht dan willen we ook graag dat u contact met ons opneemt. Zo kunnen we onze zorg en ondersteuning verbeteren.
We werken samen met onafhankelijke bemiddelaars die u graag hierbij willen helpen. Zij zijn telefonisch bereikbaar via het Cliëntcontactcentrum, tel.: 0900 - 899 86 36 of per e-mail: klachtenlijn@zorgboog.nl
De Zorgboog heeft ook een onafhankelijke klachtencommissie:
Klachtencommissie cliënten de Zorgboog
T.a.v. secretaris klachtencommissie cliënten
Intern postnummer 4805
Postbus 16
5760 AA Bakel
of per e-mail klachtencommissie2@zorgboog.nl
De Zorgboog, voor alle generaties
Bij de Zorgboog staan we klaar voor alle generaties. Iedereen, ongeacht leeftijd, kan bij ons terecht voor een breed pakket aan diensten in wonen, welzijn en zorg in de regio Zuidoost-Brabant. Daarbij werken wij intensief samen met andere zorgverleners als huisartsen en ziekenhuizen.
U vindt ons in een woonzorglocatie bij u in de buurt, of we komen bij u aan huis. Dagelijks zetten zo'n 2.600 medewerkers en 1.300 vrijwilligers zich voor u in. Zo krijgt u altijd de beste zorg.